Política de privacidad

Quién es el responsable

ASPHERE es responsable de los tratamientos vinculados al sitio web, al formulario de contacto, a las cuentas, a la facturación y a la medición de audiencia.

En las sesiones celebradas en Loge (participantes, grabaciones, transcripciones, asistencia), el centro de formación o el equipo que organiza la sesión es el responsable del tratamiento; ASPHERE actúa como encargado, siguiendo sus instrucciones. Si participó en una sesión, dirija primero sus solicitudes al organizador.

Qué tratamos

• Cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada de forma irreversible), identificador de Google si inicia sesión con Google, organización y función.
• Salas: nombre mostrado, horas de entrada y salida, decisiones de admisión, tokens de acceso de corta duración. El audio y el vídeo se retransmiten en tiempo real por nuestro servidor en Francia y no se almacenan.
• Asistente de IA: cuando el organizador lo activa, la voz de los participantes se envía en tiempo real, a través de una pasarela alojada en Francia, a modelos de OpenAI en Estados Unidos. El asistente se presenta como una IA, nunca evalúa a nadie y el organizador puede desactivarlo.
• Grabaciones (solo audio), transcripciones y resúmenes: solo si el organizador los activa; se conservan 90 días por defecto (de 1 a 36 meses) y después se eliminan automáticamente.
• Asistencia y documentos de formación: 36 meses (120 meses con cofinanciación europea).
• Pago: lo gestiona Stripe; nunca recibimos ni conservamos el número de su tarjeta.

Formulario de contacto y lista de espera

Conservamos su nombre, correo electrónico, mensaje, la página y el origen de su visita y una huella de su dirección IP (no la dirección en sí). La solicitud se transmite por correo electrónico a una sola persona de ASphere. Mientras las cuentas no estén abiertas, las inscripciones en la lista de espera no se guardan en nuestros servidores: solo se envían por correo electrónico. Conservación: tres años desde el último intercambio.

Medición de audiencia y cookies

En logelive.fr la audiencia se mide con OpenPanel, alojado por ASphere en Francia, sin cookies ni almacenamiento en el navegador; los datos se conservan 13 meses como máximo y no se venden ni se comparten. El inicio de sesión con Google solo se carga si lo acepta en el banner. El idioma que elija se recuerda en una cookie (loge_langue) y en el almacenamiento local del navegador, y nada más.

Encargados y transferencias fuera de la UE

Scaleway (Francia) aloja el servicio. OpenAI (Estados Unidos) solo interviene si se activa el asistente de IA o la transcripción. Stripe gestiona los pagos. Google ofrece el inicio de sesión y el buzón que recibe las solicitudes de contacto. Las transferencias fuera de la UE se basan en cláusulas contractuales tipo.

Sus derechos

Puede acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerse a él y portarlos, retirar su consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la autoridad francesa (CNIL, cnil.fr). Escríbanos mediante el formulario de contacto con el asunto «Datos personales»; respondemos en el plazo de un mes.

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