Aide : rejoindre, participer, être accompagné
Ce qu’il faut pour entrer dans une séance et ce qui se passe quand quelque chose coince. Et, pour les organismes de formation, comment Loge s’inscrit dans l’assistance technique et pédagogique attendue à distance.
Assistance technique
Pour les participants et les hôtes, dans le navigateur, sans installation.
Avant la séance
Un navigateur récent (Chrome, Edge, Firefox ou Safari) et une connexion stable suffisent. Sur la page d’accueil du lien, un test de micro et de caméra est proposé avant d’entrer ; autorisez l’accès quand le navigateur le demande.
Je n’entends rien, on ne m’entend pas
Vérifiez que vous avez été admis : en salle d’attente, on n’entend rien, c’est normal. Sinon, contrôlez la sortie audio et le micro choisis dans la barre d’outils, puis le volume du système. Un casque évite les échos.
La connexion coupe
La salle se reconnecte d’elle-même. Si l’image reste figée, rechargez la page : votre présence reprend, et la coupure apparaît dans la chronologie de la session sans effacer ce qui précède.
Je suis bloqué sur un exercice
Le bouton « Débloque-moi » vous laisse choisir à qui montrer votre écran (la classe, le formateur seul ou l’assistant IA seul) et le niveau d’aide voulu : un conseil, un pas à pas, la solution expliquée. L’aide arrive en privé.
Assistance pédagogique en formation à distance
L’article D6313-3-1 du Code du travail demande trois choses à une action de formation à distance. Voici la part de Loge, et ce qui reste à l’organisme.
1° Une assistance technique et pédagogique appropriée
Le formateur anime la séance et répond en aparté quand il le faut ; l’assistant IA accueille, renseigne et aide à débloquer un exercice, en se présentant toujours comme une IA. Cette page et le formulaire de contact assurent l’assistance technique du service. L’attestation d’assiduité mentionne l’assistance fournie.
2° Une information sur les activités à distance et leur durée moyenne
L’action de formation créée dans Loge porte l’intitulé, les dates, les heures prévues et la description des activités ; ces éléments figurent sur l’attestation d’assiduité et le certificat de réalisation, aux côtés des heures réellement suivies.
3° Des évaluations qui jalonnent ou concluent l’action
Elles sont conduites et renseignées par l’organisme et le formateur. L’assistant IA n’évalue jamais un apprenant : il ne note pas, ne classe pas, ne donne pas d’avis sur une personne. Les questions de révision qu’il peut proposer après une séance n’ont pas de score.
Loge fournit des éléments de preuve et des documents ; l’organisme reste responsable de son dossier et de la conformité de ses actions. Les documents produits sont décrits sur la page classes virtuelles.
Questions fréquentes
Comment un participant sans compte rejoint-il la séance ?
Avec le lien d’invitation transmis par l’hôte. Il saisit son nom et, s’il y a lieu, son adresse e-mail, prend connaissance de la présence éventuelle d’un assistant IA et de l’enregistrement, puis attend d’être admis.
Comment signer la feuille d’émargement ?
À la fin de la séance, chaque participant signe sa présence d’un clic depuis la salle ou depuis le lien reçu. La feuille porte les heures d’arrivée et de départ constatées par le serveur, et indique qui a signé.
Un stagiaire mineur peut-il participer ?
Oui, si l’organisme le prévoit : une case demande alors d’attester avoir plus de 15 ans ou l’accord d’un titulaire de l’autorité parentale, et l’assistant IA est désactivé par défaut. Le recueil du consentement parental reste à la charge de l’organisme, responsable du traitement.
Où poser une question à laquelle cette page ne répond pas ?
Par le formulaire de contact, en indiquant l’organisme et la séance concernée. Nous répondons par e-mail.
Besoin d’aide sur une séance en cours ou un compte ? Écrivez-nous.
Ouvrez une salle avant de décider
L’offre gratuite donne une salle de 10 participants, la salle d’attente et cinq minutes d’assistant IA par mois. Aucun paiement n’est demandé.